W wielu przedsiębiorstwach jest sporo dodatkowych działalności, które są mniej istotne dla zasadniczego biznesu. Zajmują one uwagę zarządu i powodują niepotrzebne przerosty zatrudnienia. Często te usługi wyprowadza się do specjalnych przedsiębiorstw i tam kupuje się potrzebną usługę. Mogą to być przedsiębiorstwa organizowane od podstaw na bazie komórki organizacyjnej firmy matki, a zazwyczaj jest to być też wprost likwidacja własnego działu i przeniesienie usługi firmie z zewnątrz.
Do outsourcingu znakomicie nadaje się sprzątanie firm, żywienie, działka IT, obsługa kadrowa, dział księgowości. Takie usługi są najchętniej wyprowadzane na zewnątrz. Jakie efekty daje outsourcing takich usług jak sprzątanie czy informatyka? Głównie chodzi o spadek wydatków tej usługi. Czynność podzlecamy wyspecjalizowanemu zakładowi, który sie na tym zna, ma większą wydajność pracy w tym zakresie, a przez to mniejsze ceny, czyli efekty, które przenoszą się firmę zlecającą.